近日，安圖縣綜治中心整合法院、社區(qū)、司法所等力量，依托多元解紛機(jī)制成功調(diào)解一起贍養(yǎng)費(fèi)糾紛，既高效維護(hù)了老年人合法權(quán)益，又修復(fù)了親情紐帶，彰顯了基層治理的溫度與智慧。

今年83歲的李某早年喪偶，僅靠低保金維持生計(jì)，與二女兒一同租房居住。老人共有5名子女，其中大兒子已病故，其余子女雖不同程度履行贍養(yǎng)義務(wù)，但老人因摔傷導(dǎo)致股骨頭粉碎性骨折臥床不起后，治病及護(hù)理開銷等經(jīng)濟(jì)壓力陡增。無奈之下，老人的二女兒王某代其向安圖縣綜治中心民事立案審查窗口提交訴狀，希望明確每一名子女的贍養(yǎng)責(zé)任。

考慮到案件涉及無勞動(dòng)能力的年邁老人，保障其合法權(quán)益刻不容緩。縣綜治中心第一時(shí)間啟動(dòng)多元解紛機(jī)制，整合法院、社區(qū)、司法所力量，搭建聯(lián)動(dòng)調(diào)解平臺(tái)。社區(qū)作為前端“探路者”，迅速開展實(shí)地走訪，詳細(xì)了解老人臥床狀況、護(hù)理需求及日常開銷，同時(shí)逐一與其子女溝通，摸清矛盾癥結(jié)；綜治中心作為中端“協(xié)調(diào)者”，在掌握情況后，主動(dòng)牽頭組織上門調(diào)解，既省去復(fù)雜訴訟程序，又切實(shí)減輕當(dāng)事人訴累；縣人民法院作為后端“支撐者”，針對(duì)子女間爭議較大、情緒激動(dòng)的情況，采用“背對(duì)背”溝通方式，分別傾聽子女顧慮與老人需求，待雙方態(tài)度緩和后，再組織面對(duì)面調(diào)解。

調(diào)解過程中，法院調(diào)解工作人員既立足“百善孝為先”的傳統(tǒng)美德疏導(dǎo)親情心結(jié)，又結(jié)合民法典相關(guān)規(guī)定釋明贍養(yǎng)義務(wù)的法律規(guī)定，以“情理法”相融的方式逐步化解分歧。最終，子女們紛紛認(rèn)識(shí)到自身責(zé)任，放下隔閡達(dá)成一致意見，并現(xiàn)場簽訂具有法律效力的調(diào)解文書，這場贍養(yǎng)糾紛圓滿解決。

延邊晨報(bào)全媒體記者 董立志