日前，延吉市建工街道延盛社區(qū)辦事大廳上演一幕暖心場景。殘疾低保戶李大爺專程送來感謝信，緊握延盛社區(qū)民政主任許榮臻的手：“太感謝了，這筆臨時救助解了我的燃眉之急。”

作為社區(qū)登記在冊的殘疾低保戶，李大爺依靠低保金維持生活。近期，他查出患有癌癥，讓他本就拮據(jù)的生活雪上加霜。醫(yī)療費(fèi)用迅速耗盡了他僅有的積蓄，面對后續(xù)治療，李大爺一籌莫展之際。許榮臻得知這一情況后，第一時間主動上門走訪，詳細(xì)了解李大爺?shù)牟∏闋顩r、家庭收支和醫(yī)療開支等實際情況?？紤]到李大爺行動不便且對政策不熟悉，許榮臻耐心細(xì)致為他講解臨時救助的申請條件、辦理流程，逐條列出所需提交的材料清單，手把手指導(dǎo)他填寫申請表、整理相關(guān)證明文件，全程提供“一對一”貼心幫扶。

在后續(xù)的審批環(huán)節(jié)中，許榮臻始終把李大爺?shù)木戎暾埛旁谛纳?，持續(xù)跟進(jìn)審批進(jìn)度，每有進(jìn)展便第一時間告知李大爺，讓他安心等待結(jié)果。在許榮臻的幫助下，李大爺?shù)呐R時救助申請順利通過審核，救助金及時發(fā)放到賬，有效緩解了他的醫(yī)療負(fù)擔(dān)和生活壓力。

“為民辦實事，就是要急群眾之所急、解群眾之所難?！痹S榮臻表示，社區(qū)民政工作直接面對群眾的急難愁盼，能實實在在幫大家解決問題，就是工作的最大價值。

延邊日報全媒體記者 黃靜波