今年以來，延吉市新興街道民強社區黨委積極發揮黨建引領作用，以“小支部”凝聚“大能量”，聯合轄區三家“三新”物業黨支部組建“友愛家園”志愿服務隊，針對公共設施“小破損”、空巢老人“小麻煩”實現快速響應，讓民生需求在家門口一鍵“銷號”。

為切實解決居民日常生活中的“小麻煩”、提升社區服務效能，今年初，民強社區主動對接轄區“三新”組織，聯合延邊丹春物業管理有限公司黨支部、延邊戀家物業管理有限公司黨支部、延吉市吉泰物業管理有限公司黨支部，共同籌備成立“友愛家園”志愿服務隊，明確了“無償便民、快速響應”的服務準則，進一步整合社區與物業的資源優勢，打破以往服務分散的壁壘，構建起“社區統籌、物業助力”的協同服務體系。

“友愛家園”志愿服務隊成立后，將服務重點精準聚焦兩類核心需求：一方面，針對轄區排查發現的臺階裂縫、路面坑洼、墻體局部脫落等輕微公共設施破損問題，組建“三新”物業專項維修小組，配齊維修工具與材料，確保接到居民反饋或社區通知后第一時間上門修復，保障居民出行安全與居住環境整潔；另一方面，重點關注獨居、空巢老人群體，無償提供更換燈泡、維修水龍頭、調節電子產品（如調試電視信號、連接無線網絡等）、排查電器小故障（如檢查電水壺、微波爐等安全隱患）等服務。若遇超出服務隊能力范圍的問題，還會協助老人鏈接可靠、優惠的專業服務資源，妥善化解老人的生活困擾。

截至目前，“友愛家園”志愿服務隊累計參與轄區公共設施完善、環境整治活動20余次，有效改善轄區公共區域整體面貌；針對居民個體需求，成功處理更換燈泡、維修家電、調試設備等身邊小事30余件，其中多數服務對象為獨居、空巢老人。

通過快速響應并解決居民日常生活實際問題，“友愛家園”志愿服務隊不僅提升了社區服務質量，更切實增強了居民的獲得感與滿意度，成為深受居民信賴的“便民生力軍”。

延邊日報全媒體記者  肖玉敏