近日，敦化市公安局江南派出所六鼎山警務(wù)室為一對俄羅斯夫婦找回遺失的手機(jī)，用高效務(wù)實(shí)的工作贏得外籍游客的認(rèn)可與贊譽(yù)。

10月3日，一對俄羅斯夫婦來到六鼎山警務(wù)室報(bào)警求助。因語言溝通存在障礙，二人通過手勢比畫和翻譯軟件，向民警說明手機(jī)不慎遺落在景區(qū)公共座椅上，返回尋找時(shí)已不見蹤影。民警詢問清楚手機(jī)遺失的具體位置、外觀特征及最后使用時(shí)間后，迅速調(diào)取景區(qū)周邊監(jiān)控錄像，逐幀排查手機(jī)遺失后的人員流動(dòng)軌跡。

經(jīng)過近2個(gè)小時(shí)的細(xì)致梳理，民警發(fā)現(xiàn)手機(jī)被一名游客撿走，隨即通過景區(qū)管理部門聯(lián)系到該游客。經(jīng)溝通，撿手機(jī)的游客表示愿意歸還，并于當(dāng)日將手機(jī)送至派出所。當(dāng)民警將完好無損的手機(jī)還給俄羅斯夫婦時(shí)，二人反復(fù)用中文說著“謝謝”，對民警快速響應(yīng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度連連稱贊。10月8日，這對俄羅斯夫婦再次來到六鼎山警務(wù)室，將一面印有“急外賓之所急 尋失物顯擔(dān)當(dāng)”的錦旗送到民警手中，表達(dá)對民警幫助尋回手機(jī)的誠摯感謝。

延邊晨報(bào)全媒體記者 張成國