平凡小事“心暖心” 為民服務“心連心”
近日,安圖縣萬寶鎮居民孟女士的親屬將一面寫著“一心一意為人民,排憂解難暖人心”的錦旗,送到安圖縣公安局萬寶派出所,感謝戶籍民警熱情高效辦實事,及時解決了她的“煩心事”。
幾日前,萬寶派出所接到孟女士電話求助。她表示,女兒的戶口從萬寶鎮遷移至山東省平度市蓼蘭鎮時,因當地工作人員疏忽,自己的戶口被一并遷出——而她并無遷戶意愿。后續因個人事務需要查閱戶口資料時,孟女士才發現這一問題,隨即向派出所求助。
了解情況后,萬寶派出所民警第一時間聯系山東省平度市蓼蘭鎮公安部門,同步開展調查與協調工作。待指導孟女士備齊相關材料后,戶政大廳民警迅速為其辦理了戶口遷入業務。
“謝謝你們的耐心細致,真心為群眾解煩憂!”拿到嶄新的戶口簿時,孟女士不住地向戶籍民警道謝。
一面錦旗、一句感謝,是群眾對公安民警工作的認可,更是警民魚水情的生動寫照。一直以來,萬寶派出所始終將服務群眾、維護群眾利益、解決群眾實際困難作為工作的出發點和落腳點,持續提升為民服務質效,以實際行動詮釋新時代人民警察的責任與擔當,用心用情用力為群眾辦實事,彰顯“人民公安為人民”的初心使命。
延邊日報全媒體記者 馬 楠



