群眾咨詢：境外駕駛證如何更換成國內駕駛證？

州公安局交管支隊：本人攜帶身份證、境外駕駛證、護照到州公安局交管支隊車輛管理所申請辦理。

群眾咨詢：延吉市退休人員如何領退休證？

延吉市人力資源和社會保障局：退休人員登錄智慧人社網上辦事大廳，使用“社會保險”模塊中的“企業職工退休證生成”功能辦理。生成后的退休證可登錄“吉林智慧人社網上辦事大廳”或“吉林省網上辦事大廳”查詢、打印。

群眾咨詢：在琿春市如何申請解除車輛抵押登記？

琿春市公安局交警大隊：根據《機動車登記規定》第三十三條之規定，申請解除抵押登記的，由機動車所有人和抵押權人共同申請。申請時需攜帶以下證明材料：1.機動車所有人最新有效的身份證原件；2.抵押權人最新有效的身份證明（屬于商業銀行、汽車金融公司的，可以攜帶加蓋公章的營業執照復印件；屬于其他類型的，需攜帶營業執照原件）；3.抵押權人出具的結清證明（加蓋抵押權人公章）；4.加蓋抵押權人公章的委托書；5.抵押權人代理人攜帶最新有效身份證原件、工作證或加蓋抵押權人公章的工作證明；6.機動車登記證書。

群眾咨詢：孩子今年上小學，如何辦理公交學生卡？

延吉市公交集團有限公司：小學生卡適用于長期乘坐公交車的延吉市小學生。初次辦卡時需攜帶在校證明、身份證或戶口簿、一張1寸近期免冠證明照片，到延吉市公交集團有限公司指定網點辦理。