延吉:上門(mén)助浴 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)下的溫情服務(wù)
2米長(zhǎng)的分體浴缸、塞滿(mǎn)了洗澡用品的助浴包……每次上門(mén)給人洗澡,張金鵬都要做很多準(zhǔn)備工作。近日,天氣悶熱,他和同事也比以往更為忙碌。

專(zhuān)業(yè)服務(wù) 洗澡難題迎刃而解
住在延吉市建工街道的李先生(化姓),退休后因病導(dǎo)致行動(dòng)不便,日常生活均由老伴兒照顧,洗澡也一度成為讓人頭疼的難題。
“叔,最近挺好的?”6月23日,張金鵬和方文昊推著裝滿(mǎn)洗澡用品的大推車(chē)走進(jìn)李先生家,熟絡(luò)地打著招呼,老兩口也熱情地把他們迎進(jìn)屋。
張金鵬先在地板上鋪一層防水布,再把分體浴缸拼接好放在上面,為確保衛(wèi)生,要在浴缸里邊套上一次性塑料膜。這個(gè)浴缸的特別之處,就是要在上邊掛上一個(gè)“吊床”,通過(guò)手搖升降裝置,來(lái)上下調(diào)節(jié)人在浴缸中的位置。
這邊張金鵬有條不紊地忙碌著,另一邊,方文昊拿出《上門(mén)助浴護(hù)理服務(wù)協(xié)議書(shū)》,為李先生測(cè)量體溫、血氧、血壓,然后一一填寫(xiě)在“生命體征測(cè)量表”上。記錄完,又為老人理了頭發(fā)。
裝上進(jìn)水管、排水管,把水溫計(jì)放在浴缸里監(jiān)測(cè)溫度。“40℃,可以洗了。”40分鐘過(guò)去,兩人差不多一起忙活完,他們將李先生小心翼翼地?cái)v扶進(jìn)浴缸。“有的高齡老人、失能人群,需要抱進(jìn)去或者用擔(dān)架抬進(jìn)去。按照身體的失能程度,搓洗的順序會(huì)有所區(qū)別。”張金鵬邊干活邊介紹。
提起之前洗澡的種種不便,李先生的老伴兒十分感慨,“他有高血壓,不能去浴池洗。我們也試過(guò)在家給他洗,但實(shí)在不方便,洗得也不干凈。”在得知有上門(mén)助浴的服務(wù)后,李先生就成了常客,每個(gè)月會(huì)洗兩次澡。這樣即使行動(dòng)不便,他也能保持身體的舒爽,心情也會(huì)好起來(lái)。
泡好澡后,兩人開(kāi)始細(xì)致地為李先生搓洗。手指、手背、手臂……根據(jù)老人的皮膚狀況,把每一寸皮膚都搓得干干凈凈。又忙活了一個(gè)小時(shí),搓澡接近尾聲,修剪指甲,升高“吊床”,為老人打上沐浴露,沖洗、擦干……洗完澡的李先生神清氣爽地坐在了沙發(fā)上,與他們談笑風(fēng)生。方文昊再次測(cè)量并填寫(xiě)了“測(cè)量表”,由家屬確認(rèn)并簽字。
前后兩個(gè)小時(shí),他倆一刻也沒(méi)閑著。潮熱的洗澡環(huán)境下,他們?cè)缫衙Φ脻M(mǎn)頭大汗。
“澡”回體面 上門(mén)助浴漸興起
根據(jù)延邊州民政部門(mén)的統(tǒng)計(jì),目前延邊州已經(jīng)進(jìn)入中度老齡化社會(huì),隨著老年人口的逐年增多,失能老人的衛(wèi)生管理也顯得有些棘手。由此催生的多種形態(tài)的銀發(fā)經(jīng)濟(jì),自然也就有了市場(chǎng)。
人社部2024年7月公布的新職業(yè)信息顯示,老年助浴員已被增設(shè)為養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)下的新工種。記者經(jīng)走訪了解到,延吉市從事上門(mén)助浴這一行業(yè)的,目前僅有張金鵬這一家公司的4個(gè)人,兩男兩女,分別為男女顧客服務(wù)。張金鵬有護(hù)工講師證,涵蓋了助浴資質(zhì),其余3人均有助浴師資格證,都是在哈爾濱經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)后考取的。
張金鵬是延吉人,前幾年,他一直在外地工作,其間還有在國(guó)企工作的經(jīng)歷。在哈爾濱,他接觸到上門(mén)助浴這一行業(yè),并在一家中外合資的養(yǎng)老院積攢了工作經(jīng)驗(yàn),“這兩年家鄉(xiāng)發(fā)展得很好,一定會(huì)有市場(chǎng)。”去年10月份,他決定回來(lái)創(chuàng)業(yè)。帶團(tuán)隊(duì)后的第一單生意,是為一位和藹可親的阿姨服務(wù),她的兒子也很孝順,洗完澡后,娘倆發(fā)自?xún)?nèi)心的高興,這讓他更加堅(jiān)定了決心。
“細(xì)心、耐心、有技巧。”張金鵬總結(jié)干這行的心得,“不只是讓老人身體上舒適,也想讓他們心理上得到安慰。”長(zhǎng)期臥床的老人,都有難以言說(shuō)的痛楚。“從小耳聞目睹父母照顧長(zhǎng)輩,我明白老人的需求,也愿意為他們服務(wù)。”
“平時(shí)少抽一條煙、少出去吃一頓飯,就把給母親洗澡的錢(qián)省出來(lái)了。”家住龍井市、經(jīng)常需要他們上門(mén)助浴的于先生認(rèn)為,268元,給母親洗一次澡并不貴,“讓我有機(jī)會(huì)能夠盡孝,挺值!”還有一些因?yàn)槠綍r(shí)工作忙、無(wú)法按時(shí)照料老人洗澡的子女,也越來(lái)越多地選擇了上門(mén)助浴。張金鵬說(shuō),“最近平均每天有一兩位顧客,最多的時(shí)候是春節(jié)前,每天都排滿(mǎn)4位顧客。”作為一個(gè)新興的職業(yè),收入還是可觀的。
上門(mén)助浴,讓張金鵬獨(dú)辟蹊徑,率先在延吉市吃上銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的紅利,也幫助失能人群得到更好的關(guān)愛(ài),對(duì)這些人來(lái)說(shuō),什么都不重要,痛痛快快洗個(gè)澡,也許才是真正的需要。
延邊晨報(bào)全媒體記者 程丹丹/文 孫旸/圖



