暖心驛站:“小場所”提供“大溫暖”
近年來,龍井市作為延邊旅游打卡地之一,備受游客青睞。為更好地宣傳龍井旅游文化,為游客提供高質量、更加便捷的服務,龍井市部分企業非公黨工委設立了全天候開放的暖心驛站,為游客提供暖心服務。
“我想去良田百世,能告訴我怎么走嗎?”記者在龍井市梨園街道暖心驛站看到,不少外地游客正在服務臺前向志愿者咨詢旅游相關問題,志愿者熱情指路,詳細介紹了龍井市旅游景點和美食,并表示可以為不知道路的游客做向導。
驛站內擺放著精致的桌椅,還可供游客歇腳、喝水、充電。冰柜里有礦泉水、涼茶、冰塊等解暑物品,方便往來的游客和戶外勞動者享用。志愿者還為游客提供了寄存行李服務,服務臺內側規整地擺放著游客寄存的行李箱。“在暖心驛站,有問題可以咨詢工作人員,逛累了可以坐下歇歇腳,還有很多可供拍照的文旅元素。在旅游過程中,有這樣一個去處,挺溫馨的。”廣東游客張女士來到驛站的服務臺前,為值守的志愿者點贊。
目前,龍井市設有7個暖心驛站,旨在更好地服務新業態新就業群體和來龍游客。暖心驛站不僅能提供飲水、歇腳、納涼等服務,還有免費的醫療箱、充電寶、雨具等供人使用。驛站里還有各種民俗文化和民俗美食介紹,方便游客更加了解龍井。未來,驛站將繼續增加暖心服務內容,為游客提供更好的旅游體驗。
延邊日報全媒體記者 張愛麗



