“現在到敦化市醫院看病，在診室就能完成人臉識別結算，再也不用樓上樓下跑繳費窗口排隊了，真是太便利了！”10月22日，來自敦化市翰章鄉的患者張師傅高興地說。

為進一步優化就醫流程、提升門診服務效率、改善群眾就醫體驗，今年6月初，敦化市醫院在延邊州內醫療機構率先推出人臉識別“診間結算”服務模式。患者在敦化市醫院就診時無需攜帶實體社保卡、身份證等介質，敦化市醫院通過“線上化”服務流程，患者在診室辦理醫保結算時，只需完成人臉識別，系統即可快速調取其醫保及身份信息，由醫生直接操作程序完成結算；若存在自費部分，患者也可通過微信或支付寶完成手機繳費。繳費完成后，患者憑費用清單就能直接前往藥房取藥或到醫技科室進行相關檢查，無需再往返繳費窗口排隊，不僅讓醫院就醫流程更順暢、就診秩序更井然，還有效提升了醫院整體運行效率，真正實現了讓數據多跑路、患者少跑腿。

敦化市醫院相關負責人告訴記者，自人臉識別“診間結算”模式啟用以來，其使用率已達門診結算量的37%，贏得廣大患者的高度認可。接下來，敦化市醫院將持續發力，努力打造更高效、更智慧、更溫暖的就醫環境，讓患者在就醫過程中感受到更多便利與關懷。

王書鵬  延邊日報全媒體記者 邢玉才