清晨的水上市場熱鬧非凡，來自各地的游客爭相體驗著延吉的煙火氣；在中國朝鮮族民俗園，身著朝鮮族服飾的游客，拍照留念定格美好瞬間；夜幕下的布爾哈通河畔霓虹閃爍，延吉網(wǎng)紅彈幕墻前游人如織……今年以來，旅游熱潮在延吉持續(xù)涌動，面對激增的人流車流、新興景區(qū)治理與多元服務(wù)需求，延吉市公安局以“護航發(fā)展、服務(wù)為民”為核心，通過警力前置、動態(tài)調(diào)整、多元協(xié)同、精準(zhǔn)治理四大舉措，將警務(wù)與旅游經(jīng)濟深度融合，為延吉從“網(wǎng)紅”變“長紅”注入堅實可靠的“平安底色”，讓游客玩得開心又安心。

主動作為謀創(chuàng)新，構(gòu)建“平安+服務(wù)”雙體系

延吉市公安局立足城市發(fā)展大局，將護航旅游經(jīng)濟作為核心任務(wù)，明確“警力跟著警情走、服務(wù)跟著游客走”原則，圍繞夜間經(jīng)濟、新興景區(qū)、旅游服務(wù)、市場規(guī)范四大場景，打造“全域巡防、快速響應(yīng)、多元聯(lián)動、源頭治理”體系。

從延吉網(wǎng)紅彈幕墻的“警察藍”到在中國朝鮮族民俗園開展聯(lián)合執(zhí)法，從景區(qū)交通管理到便民服務(wù)，每一項舉措都緊扣“平安”與“服務(wù)”，讓游客感受延吉風(fēng)情的同時，收獲“看得見的安全感”。

警力前置顯擔(dān)當(dāng)，織密“全域覆蓋+動態(tài)調(diào)整”的平安防護網(wǎng)

針對旅游旺季客流集中特點，延吉市公安局打破傳統(tǒng)巡邏模式，實現(xiàn)“顯性用警、快速響應(yīng)”。每日17時30分起，州公安局支援警力、延吉市公安局機關(guān)下沉警力與交巡警、特警組成10余個執(zhí)勤組進駐延吉網(wǎng)紅彈幕墻核心區(qū)，開展巡防、交通指揮與糾紛調(diào)解。同時，大學(xué)城警務(wù)室快速化解商戶糾紛，公園路騎警及時糾違并指路，特種防暴車與特警執(zhí)勤不僅筑牢安全屏障，也成為游客的“打卡點”。

圍繞夜間經(jīng)濟，延吉市公安局增設(shè)阿里郎廣場、南山夜市等11個夜巡點位，實行“三定”模式，16個非一線部門下沉夜巡，同步推行“1民警+1輔警+3義警”執(zhí)勤模式，聯(lián)動社區(qū)、城管形成合力保安全。通過“情指研判+線上調(diào)度”動態(tài)調(diào)防，新建5個警務(wù)站、3個警務(wù)倉、4處武裝機動點，形成12處快速反應(yīng)圈，主城區(qū)見警率提升40%，夜間涉旅警情同比下降32%，可防性治安案件下降16.5%。

規(guī)范治理破難題，打出“市場整治+源頭管控”的組合拳

針對中國朝鮮族民俗園旅拍“小蜜蜂”拉客、商戶惡性競爭等涉旅游易發(fā)多發(fā)問題，延吉市公安局創(chuàng)新“三個同步”工作法：聯(lián)合文旅部門組建工作組，以“1條線路巡查+2個定點防控”勤務(wù)模式，每日8:30至21:30全覆蓋巡邏，借微信工作群實現(xiàn)問題即時處置；對“小蜜蜂”實施“口頭警告—法律告知—依法訓(xùn)誡”三步走，目前已累計處罰6人、訓(xùn)誡32人；對接司法部門借鑒判例，組建16人專案組，查處全國首起“小蜜蜂”擾序案，依法處罰6人。通過這些舉措，延吉市公安局重拳打擊了擾亂旅游市場秩序行為，有力凈化了景區(qū)治安環(huán)境，實現(xiàn)法律效果與社會效果統(tǒng)一。

服務(wù)升級暖人心，打造“便民+服務(wù)”的貼心服務(wù)矩陣

結(jié)合延邊多民族聚居、外國游客增多的特點，延吉市公安局在景區(qū)警務(wù)站用AI翻譯軟件提供多語種服務(wù)，并會同延邊大學(xué)組建英、韓、俄語人才庫，避免因語言障礙導(dǎo)致公安服務(wù)延誤。

執(zhí)法中，創(chuàng)新交管視頻連線快處、警情雙派機制，縮短事故處置時間；在延吉網(wǎng)紅彈幕墻、中國朝鮮族民俗園等區(qū)域減少夜查，落實7類輕違“不罰款、只勸離”，探索交警鐵騎的專業(yè)化、機動化、特色化發(fā)展道路，打造“城市移動管理名片”。

“警燈常亮、警察常在，我們游玩得很安全、很安心、很放心。”來自江蘇的游客齊先生一家道出了廣大游客的心聲。

警察就是名片、執(zhí)勤就是風(fēng)景、管理就是服務(wù)、執(zhí)法就是守護。延吉市公安局為城市文旅“出圈”筑牢了安全防線，切實提升了游客的安全感和滿意率。今后，該局將深化“潮汐用警、顯性派警、隱性布警”模式，強化人員密集場所應(yīng)急演練，面向社會征集旅游治理意見，推動“被動響應(yīng)”向“主動服務(wù)”轉(zhuǎn)變，以“平安底色”擦亮旅游品牌，用“警務(wù)溫度”護航城市高質(zhì)量發(fā)展。

延邊日報全媒體記者 馬楠