“從提交需求到全部辦結只用了一天，車管所的‘綠色通道’真是解了燃眉之急！”近日，國網敦化市供電公司負責人將一面寫有“高效服務解企憂，異地通辦暖人心”的錦旗送到敦化市公安局交通管理大隊車輛管理所工作人員手中。

事情的起因緣于國網敦化市供電公司的一次重要業務調整。近日，該公司完成更名后，名下18輛大型工程作業車需同步辦理變更登記。這18輛車并非集中停放，而是分散在敦化市各個鄉鎮，承擔著電力搶修、工程施工等關鍵民生保障任務。按照常規辦理流程，企業需將車輛逐一開到車管所，提交材料、查驗車輛、錄入信息，整個過程至少需要數日。如此一來，不僅會耗費企業大量的人力、物力成本，更可能因車輛停運影響電力保障工作，給群眾生活和地方發展帶來不利影響。

得知企業這一困境后，敦化車管所第一時間啟動“便企服務綠色通道”。為減少企業奔波，9月10日，車管所安排工作人員主動上門，前往各個鄉鎮采集車輛照片、查驗車輛狀況等關鍵信息；同時，在辦事大廳開通專辦窗口，安排專人對接，全程指導材料準備、信息錄入等流程，確保各個環節無縫銜接、高效推進。通過流程優化、部門協同和專人跟進，原本需要數日才能完成的18輛車變更登記業務，僅用24小時就全部辦結。所有工程作業車“零耽誤”重返工作崗位，有力保障了當地電力民生服務的穩定運行。

延邊晨報全媒體記者 張成國