今年3月22日是第33屆“世界水日”，為使青少年進一步了解水資源情況、增強珍惜用水意識，延吉市水務集團有限公司組織學生走進延吉市水務集團白石凈水廠，開啟了一場意義非凡的探秘之旅。

活動中，學生們近距離了解絮凝、沉淀、過濾、消毒等復雜工序，以及如何通過先進的設備與嚴謹的工藝來保障水質安全。通過這種直觀的方式，消除大眾對供水流程的陌生感，體會每一滴清水的來之不易，進一步提高節約用水宣傳力度。

近年來，該公司始終堅守“讓政府放心 讓百姓滿意”的初心，以打造穩固供水“生命線”為目標，持續加大投入，為城市用水保駕護航。2025年，該公司將重點推進延吉市城區供水管網升級改造工程和延吉市凈水廠及供水管線改造項目，進一步提升供水系統的穩定性和安全性，為城市發展和百姓生活提供堅實保障。

水質安全是供水的核心，該公司構建起全方位、多層次的水質保障體系，不斷升級制水工藝，對原水進行深度凈化處理，每一道工序都嚴格把關，確保出廠水各項指標優于國家標準。

“凈水廠還建立了完善的水質監測體系，從原水、出廠水到管網末梢水，進行不間斷檢測，確保人們喝到的每一滴水都安全、健康。”延吉市水務集團有限公司水質監測中心負責人宋世兵表示。

該集團以提升百姓用水體驗為導向，大力優化服務流程，打造一站式服務大廳，整合業務辦理、咨詢投訴等功能，讓百姓辦理業務“最多跑一次”。同時，開通24小時客服熱線，安排專業人員隨時解答群眾疑問，及時受理報修訴求。運用信息化技術，推出線上繳費、查詢用水信息等服務，讓群眾足不出戶就能完成相關操作。針對特殊群體，該集團還開展了上門服務、用水關懷等活動，傳遞水務溫度。

下一步，該公司將繼續秉持初心，不斷探索創新，持續提升供水保障能力和服務水平，為延吉市的高質量發展注入源源不斷的“水動力”，和大家攜手共創更加美好的水潤生活。

延邊晨報全媒體記者 鄭阿敏