近年來(lái)，圖們市深化網(wǎng)格治理實(shí)踐，探索推進(jìn)“家園共治”治理模式，整合基層服務(wù)力量，有效破解居民訴求難、遇事解決難、辦事服務(wù)難等問(wèn)題，著力構(gòu)建人民群眾共同參與的基層治理新格局，不斷激發(fā)黨建引領(lǐng)城市治理的“大能量”。

建立“家園”運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建高效運(yùn)行的組織架構(gòu)。實(shí)行扁平化管理，13名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下沉社區(qū)擔(dān)任“第一書記”，60余名省州市各部門“一把手”擔(dān)任社區(qū)“聯(lián)絡(luò)員”，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好工作格局。充分發(fā)揮機(jī)制優(yōu)勢(shì)，深化運(yùn)用“街道大工委”“社區(qū)大黨委”“雙報(bào)到”等制度，整合在職黨員干部、“三長(zhǎng)”人員、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)、“兩新”組織等，在全市71個(gè)居民小區(qū)建立“家園共治委員會(huì)”，搭建各類組織直接參與小區(qū)治理的“家園共治”平臺(tái)。同時(shí)，建立“輪值會(huì)長(zhǎng)制”“家園議事制”等，選任在職黨員干部擔(dān)任“家園支部”第一書記，定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，共同商討解決小區(qū)治理方面存在的問(wèn)題和困難，構(gòu)建橫向到邊縱向到底的組織體系。

建立“家園”治理機(jī)制，健全合理有效的治理措施。實(shí)施家園合作共事，組織“家園共治委員會(huì)”、志愿者服務(wù)隊(duì)等治理服務(wù)力量，開(kāi)展黨建示范、自治規(guī)范、鄰里守望、亂象整治等“八大行動(dòng)”，讓小區(qū)治理在“家門口”就有主心骨。實(shí)施家園協(xié)商議事，突出線上線下相結(jié)合，通過(guò)“家園共治委員會(huì)”搭建黨組織書記茶話會(huì)、業(yè)主懇談會(huì)、樓棟議事會(huì)等議事平臺(tái)，開(kāi)辟“民聲在線”“社情民生”等微信群陣地。截至目前，收集居民建議、困難問(wèn)題860余件，解決率達(dá)100%，努力做到“大事不出社區(qū)、小事不出網(wǎng)格”。實(shí)施家園互動(dòng)評(píng)事，推行“人人都是參與者、人人都是監(jiān)督員”，組織居民對(duì)社區(qū)、業(yè)委會(huì)履職情況開(kāi)展及時(shí)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)，有關(guān)評(píng)價(jià)作為社區(qū)黨組織、業(yè)委會(huì)履職考評(píng)等級(jí)評(píng)價(jià)的重要依據(jù)，架起“民呼必應(yīng)”橋梁，有效破解居民群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

建立“家園”服務(wù)機(jī)制，打造特色鮮明的服務(wù)品牌。開(kāi)展黨員領(lǐng)辦服務(wù)，組織全市1800余名機(jī)關(guān)企事業(yè)單位在職黨員干部，任小區(qū)兼職“三長(zhǎng)”，擔(dān)任社情民意信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、服務(wù)群眾志愿者，常態(tài)化開(kāi)展“五助惠老”“愛(ài)心送餐”等暖心惠民活動(dòng)。開(kāi)展網(wǎng)格代辦服務(wù)，制定政務(wù)服務(wù)、代辦服務(wù)、聯(lián)系服務(wù)等為一體的服務(wù)指南，按照1名網(wǎng)格員配備1名代辦員的模式為“老弱病殘”、離圖在外人員等提供代辦服務(wù)。同時(shí)，通過(guò)建立志愿服務(wù)“紅色榜單”、銀行“積分一卡通”、商品折扣等方式，為表現(xiàn)突出的服務(wù)人員給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，提升為民服務(wù)熱情。開(kāi)展社會(huì)參與服務(wù)，發(fā)揮黨群服務(wù)中心（站）、“暖心驛站”“工驛站”等陣地功能，累計(jì)發(fā)動(dòng)環(huán)衛(wèi)工人、退役軍人、快遞員、外賣小哥等下沉站點(diǎn)發(fā)揮作用2600余人次，累計(jì)解決居民各類問(wèn)題680余件。

建立“家園”互動(dòng)機(jī)制，共建和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。結(jié)合創(chuàng)建鑄牢中華民族共同體意識(shí)“三共四同”互嵌式示范社區(qū)，按照“每月一主題、月月有活動(dòng)”工作思路，組織舉辦民族文藝演出、辣白菜宴、迷你馬拉松等系列文化活動(dòng)190場(chǎng)次，參與群眾達(dá)2.2萬(wàn)余人次，切實(shí)引導(dǎo)各民族群眾廣泛交往、全面交流、深度交融。強(qiáng)化社企聯(lián)動(dòng)，舉辦“助企惠民展銷集市”“社區(qū)大集”等60余場(chǎng)次，提升小區(qū)居民幸福指數(shù)、活躍指數(shù)，不斷提升社區(qū)煙火味、文化味。強(qiáng)化典型引領(lǐng)，打造“老范夫妻調(diào)解室”“小趙說(shuō)事點(diǎn)”等，排查化解家庭矛盾、鄰里糾紛等85件。開(kāi)展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范小區(qū)、樓院、家庭、個(gè)人評(píng)選活動(dòng)，選樹(shù)先進(jìn)典型人物、案例等6個(gè)，積極營(yíng)造“嵌入式”和諧氛圍，不斷推動(dòng)鑄牢中華民族共同體意識(shí)進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)單元。

延邊日?qǐng)?bào)全媒體記者 劉鑫君