車站作為城市的樞紐，是展示城市形象與“寵客之道”的“第一張名片”。8月20日，“入延有禮·迎客紅包”活動啟動后，記者走進延吉西站，感受延邊引客入延的誠意和暖心之舉。

“入延有禮·迎客紅包”活動是我州在延吉機場臨時關閉期間“引客入延”重要舉措之一，對通過“長春龍嘉/長白山機場+高鐵”入延的境內人員，或通過“長春龍嘉/沈陽桃仙/哈爾濱太平機場+高鐵”入延的境外人員，發放107.5元/人的“迎客紅包”或“現金零錢包”獎勵，活動將持續至11月20日。為確保活動順利開展，我州在境內各高鐵站共設8個引導服務臺，安排72名志愿者14小時輪班為入延游客提供“紅包”政策解讀、材料指引、云閃付操作輔助以及文旅資源推介等服務，以誠意彌補缺憾、以服務傳遞溫暖。

記者在延吉西站出站口看到，志愿者們一邊向旅客發放宣傳手冊，一邊熱情介紹，幫助符合條件的旅客操作手機進入云閃付APP專題入口、填寫信息、上傳票據等，力求讓每一份“迎客紅包”精準“送達”，讓每一位入延游客開啟溫暖的延邊之旅。

“雖然延吉機場暫時關閉了，但我們從南京坐飛機到長春龍嘉機場后，有很多來延吉的高鐵車次可以選擇，不僅交通很便捷，而且剛到延吉就有志愿者耐心地幫我們申領政府發放的紅包，讓我們的旅程一開始就有了很多意外之喜！”來自江蘇的張女士對延邊的“寵客服務”贊不絕口。來自遼寧的李同學表示，要用實際行動“回饋”延邊，把這項福利政策和游延感受發到社交平臺上，讓更多人認識延邊、了解延邊，吸引更多游客到延邊旅游。

延邊日報全媒體記者 蘭瑛婕